Foire aux questions

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  • Qui sommes-nous ?

    Notre entreprise

    Indigo Suisse SA (précédemment Parking du Centre SA) est une société qui a été créé en 2000 dans le cadre de la construction du parking du Centre à Lausanne et détenue à parts égales par MOBIMO, un des acteurs majeurs du secteur immobilier en Suisse et Indigo, leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle.

  • Qui sont nos actionnaires ?

    Le groupe Indigo constitue le réseau de stationnement le plus complet et le plus avancé au service de la mobilité individuelle. Nous opérons suivant tous les modes contractuels (ouvrage, voirie, parkings mutualisés) et nous adressons à tous les segments de marché.
    Notre réseau de stationnement, présent dans plus de 600 villes et 10 pays, conçoit localement des expertises et des gammes de services adaptés aux besoins des collectivités et des entreprises. Nous mettons un point d’honneur à créer des espaces propres, sûrs et accueillants pour que nos clients puissent profiter sereinement de leur stationnement. Indigo est un acteur global avec un ancrage local. Nos parcs sont connectés à la ville. Pour faciliter l’expérience utilisateur, nous concevons, construisons, finançons et exploitons des solutions de stationnement personnalisées et toujours plus intelligentes. Paiement par mobile, pré-réservation de places de parking, guidage pour optimiser les temps de mobilité, autant d’exemples de services qui favorisent un parcours client plus intégré, plus fluide, plus facile.

    Le Groupe MOBIMO, basé à Küsnacht, ZH, est l’un des leaders du secteur immobilier de Suisse alémanique. Il est également présent en Suisse romande depuis 2009, suite à la fusion avec le Groupe LO sis à Lausanne, se dotant ainsi d’un accès au vaste marché immobilier de l’arc lémanique. MOBIMO Suisse romande réalise des projets de développement sur des sites prestigieux de Lausanne et gère son propre patrimoine immobilier. Le cœur de la ville notamment porte son empreinte : propriétaire du quartier du Flon, plate-forme de 55 000 m2, la société a revalorisé cette zone historique de gare de marchandises et d’entrepôts, la transformant en quartier contemporain alliant tradition et esprit urbain. Depuis 2008, le Flon constitue un centre économique, culturel et de loisirs uniques au cœur de Lausanne.

  • Quels types de partenariats proposez-vous à vos partenaires B2B?

    Indigo Suisse a vocation à opérer suivant tous les modèles contractuels : pleine propriété, concessions/droits de superficie, prise de baux, prestations de services et sur tous les segments de marchés : centres-villes, gares, hôpitaux, centre commerciaux, événementiel, bureaux.etc.

  • Comment puis-je régler mon ticket de stationnement ?

    Rendez-vous aux caisse automatiques situées dans le parking concerné, muni de votre ticket de stationnement pour un paiement par carte bancaire ou cash. Nous vous proposons également de procéder au paiement de votre titre de stationnement à l’accueil du parking, auprès de l’un de nos agents, uniquement par carte bancaire.

  • Que se passe-t-il si mon ticket n'est pas accepté par une caisse automatique ou une borne de sortie ?

    Il se peut que votre ticket de stationnement ne soit pas reconnu par notre système de péage, pour diverses raisons, comme la proximité prolongée avec un GSM par exemple. Dans le cas où cela vous arriverait, nous vous invitons à vous rendre au local d’accueil du parking afin de procéder à la régularisation du titre auprès de notre agent sur place. Il est possible que vous vous trouviez dans un parking sans personnel, géré via notre centre de télé-opération. Dans ce cas, vous trouverez à chaque caisse automatique, bornes de sortie et d’accès au parking, des interphones qui vous mettrons directement en relation avec notre centre, qui répondra à vos doléances dans les meilleurs délais.