Die vorliegende Datenschutzpolitik beschreibt die Regeln, die für die von Indigo Suisse SA, einer Aktiengesellschaft nach Schweizer Recht mit Sitz in der Rue de Genève 31, CH-1003 Lausanne, Identifikationsnummer CHE-376.721.926, verarbeiteten Informationen gelten. (nachstehend „Unternehmen“ genannt) in seiner Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher.
Die Nutzung der Website https://ch.parkindigo.com/ (nachstehend die „Website“) setzt voraus, dass der Nutzer (nachstehend der „Nutzer“) diese Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie akzeptiert.
In dieser Richtlinie wird dargelegt, wie wir die vom Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten. Der Nutzer wird gebeten, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, um unsere Praktiken in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers durch das Unternehmen zu kennen und zu verstehen
Der Inhaber der Datenverarbeitung ist Indigo Suisse SA, rue de Genève 31, 1003 Lausanne, Schweiz.
Telefon: +41 21 329 0616
E-Mail: indigo.dpo.ch@group-indigo.com
Der Vertreter des für die Verarbeitung Verantwortlichen in der Europäischen Union ist: Ronan Pichard.
Cookies: Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit Informationen, die auf den Computer oder das mobile Gerät des Nutzers heruntergeladen wird, wenn dieser eine Website oder eine mobile Anwendung besucht; sie werden verwendet, um das Endgerät des Nutzers zu erkennen, wenn dieser eine zuvor genutzte Website oder Anwendung erneut aufruft.
Personenbezogene Daten: sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Partner: Bezieht sich auf die Dienstleistungsanbieter und Unterauftragnehmer, die an der Umsetzung des Dienstes beteiligt sind.
Soziale Netzwerke: bezieht sich auf die sozialen Netzwerke, in denen wir präsent sind, nämlich: Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn.
Dienstleistungen: bezieht sich auf die von der Gesellschaft vermarkteten und auf der Website verfügbaren Dienstleistungen.
Website: bezieht sich auf die von der Gesellschaft veröffentlichte Website, die unter der Adresse https://ch.parkindigo.com/ abrufbar ist.
Endgerät: bezieht sich auf die Hardware-Ausrüstung (Computer, Smartphone, Tablet usw.), die Sie verwenden, um die Website aufzurufen oder anzusehen.
Wir können die folgenden Daten über Sie sammeln:
Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig über ein Kontaktformular oder ein Erfassungsformular auf der Website vor oder während der Inanspruchnahme der Dienste (z. B. beim Kauf eines Abonnements) mitteilen. Dies sind die folgenden Daten (die obligatorischen Daten des betreffenden Formulars sind mit einem Sternchen (*) versehen):
Der obligatorische oder fakultative Charakter der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten wird ebenfalls zum Zeitpunkt der Erhebung durch einen Hinweis oder ein Sternchen (*) angezeigt.
Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung, der Pflege der Kundenbeziehung, den durchgeführten Transaktionen und der Bezahlung unserer Rechnungen:
Wenn Sie unsere Website nutzen, zeichnen die Server unseres Dienstanbieters jede Sitzung vorübergehend in einer Protokolldatei auf. Die folgenden technischen Daten werden erfasst.
Indigo verarbeitet personenbezogene Daten, wenn ein Kunde in ein Parkhaus einfährt und sein Nummernschild gelesen und mit einem Parkticket (stundenweise Kunden) oder mit einem Zugangsmittel (Dauerkarteninhaber) verbunden wird.
Diese Verarbeitung ermöglicht eine Optimierung der Verwaltung der Stundenkunden durch die Verknüpfung von Nummernschild und Parkticket (Ermittlung der Parkzeit, insbesondere bei verlorenen oder gestohlenen Tickets).
Bei den Abonnenten sorgt die Kombination aus Nummernschild und Zugangsmittel (in der Regel ein Ausweis) für eine kontaktlose Ein- und Ausfahrt. Für diese Kundenkategorie basiert die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kennzeichens auf der rechtlichen Abwicklung des Mietvertrags und gewährleistet den Zugang zu unseren Parkplätzen gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen.
Die Daten zu den Nummernschildern werden 24 Stunden lang aufbewahrt und dann in einem kurzen Zyklus (Einfahrt mit Ausfahrt) oder für maximal 31 Tage im Falle eines kurzen Zyklus (Einfahrt ohne Ausfahrt) anonymisiert. Schließlich werden die Teilnehmerdaten 6 Monate lang aufbewahrt.
Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass alle unsere Parkplätze zum Schutz von Personen und Eigentum videoüberwacht sind.
Wir können persönliche Informationen über Sie von unseren Partnern erhalten.
Wir sammeln und verarbeiten auch die erforderlichen personenbezogenen Daten:
Ihre persönlichen Daten werden gesammelt und verarbeitet, um Ihnen den Zugang zu den Diensten und deren Nutzung zu ermöglichen.
Die Daten werden auch für folgende Zwecke verarbeitet:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke, je nach Situation, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den Zweck der jeweiligen Verarbeitung erforderlich ist oder wenn eine andere Rechtsgrundlage (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) besteht.
Die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung unseres Vertragsverhältnisses werden daher zehn Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt, was der gesetzlichen Verjährungsfrist entspricht. Im Falle eines Rechtsstreits werden die Daten für die Dauer des Verfahrens aufbewahrt.
Personenbezogene Daten von Interessenten werden drei Jahre lang ab dem Zeitpunkt der Erhebung und Ihrer Zustimmung aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann sich das Unternehmen erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu erfahren, ob Sie weiterhin kommerzielle Werbung erhalten möchten. Andernfalls werden wir Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich löschen oder anonymisieren.
Ihre IP-Adresse wird nach Ihrem Besuch auf der Website ein Jahr lang gespeichert. Danach wird sie verschlüsselt und Ihre gesamte Reise wird unwiderruflich anonymisiert.
Die von uns aufgezeichneten Telefongespräche werden drei Monate lang ab dem Zeitpunkt ihrer Entstehung aufbewahrt.
Die Aufzeichnungen der Videoüberwachung auf unseren Parkplätzen werden maximal 96 Stunden lang aufbewahrt, sofern in dieser Zeit keine Personen oder Sachen zu Schaden kommen.
Wir können Ihre persönlichen Daten an die folgenden Personen und/oder Einrichtungen weitergeben:
Wenn der Nutzer auf die Website über einen Verbindungsdienst zugreifen möchte, der von unseren Geschäftspartnern bereitgestellt wird, sind deren Datenschutzbestimmungen ebenfalls für Sie verbindlich. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Erfassung oder Verarbeitung von Daten durch unsere Geschäftspartner auf deren eigener Website.
Personenbezogene Daten werden nur für den Zweck bereitgestellt, für den sie erhoben wurden. Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken auf sichere Weise an Dritte weitergeben, und zwar an Unternehmen in Ländern außerhalb der Schweiz und/oder der Europäischen Union. Wir verpflichten uns, alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit solcher Übermittlungen zu gewährleisten.
Daher werden Sie darüber informiert, dass Ihre Daten zu den oben genannten Zwecken auf folgende Weise in Länder außerhalb der Schweiz und der Europäischen Union übermittelt werden können:
Wir übermitteln Ihre persönlichen Daten nur dann in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU, wenn ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist.
Insbesondere versichern wir Ihnen, dass wir geeignete Maßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen treffen, um ein gewisses Maß an Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit solchen Übermittlungen zu gewährleisten, indem wir insbesondere verlangen, dass alle unsere Unterauftragnehmer und Dienstleister fortlaufend alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um die verarbeiteten Daten zu sichern und somit ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Wir sind in den sozialen Netzwerken präsent und haben eigene Seiten auf LinkedIn, Instagram und Twitter.
Wir erinnern Sie daran, dass der Zugang zu diesen sozialen Netzwerken Ihre Zustimmung zu deren Vertragsbedingungen voraussetzt, die Bestimmungen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Netzwerke enthalten.
Um mehr über den Schutz Ihrer persönlichen Daten beim Surfen in diesen sozialen Netzwerken zu erfahren, laden wir Sie ein, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu konsultieren, die Sie unter den unten stehenden Links finden:
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Informationen enthält, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website oder eine mobile Anwendung besuchen; sie dienen insbesondere dazu, Ihr Endgerät wiederzuerkennen, wenn es erneut auf eine Website oder Anwendung zugreift, die Sie bereits genutzt haben. Cookies werden häufig verwendet, um die Funktionsweise von Websites zu verbessern und um uns bestimmte technische Informationen zur Verfügung zu stellen.
Wir verwenden Cookies, um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern und um besser zu verstehen, wie Sie die Website nutzen. Cookies ermöglichen es uns auch, online erscheinende Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen.
Cookies können für unterschiedlich lange Zeiträume auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind „Sitzungscookies“, d. h. sie sind nur vorhanden, solange Ihr Browser geöffnet ist. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Einige Cookies sind „permanente Cookies“, d. h. sie bleiben erhalten, wenn Sie Ihren Browser schließen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihr Endgerät zu erkennen, wenn Sie Ihren Browser öffnen, um unsere Website erneut zu besuchen.
Vorbehaltlich Ihrer Einstellungen können wir, wenn Sie sich mit unserer Website verbinden, verschiedene Cookies auf Ihrem Terminal installieren.
Diese sind:
Die von uns ausgegebenen Cookies werden für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke verwendet, vorbehaltlich der Einstellungen, die Sie aufgrund der von Ihnen beim Besuch unserer Website verwendeten Browser-Einstellungen vornehmen.
Ihre Zustimmung zu den über unsere Website hinterlegten Cookies gilt für maximal dreizehn (14) Monate. Daher werden wir Sie nach Ablauf der dreizehn (14) Monate erneut um Ihre Zustimmung bitten, wenn Sie sich mit unserer Website oder Anwendung verbinden. Darüber hinaus haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die von uns verwendeten Cookies direkt über den folgenden Link zu verwalten.
Aufgrund von Anwendungen Dritter, die in unsere Website integriert sind, können bestimmte Cookies von unseren Partnern ausgegeben werden, die es ihnen ermöglichen, während der Gültigkeitsdauer ihrer Cookies Navigationsinformationen über die Browser zu sammeln, die unsere Website besuchen.
Diese sind:
Sie können die Erfassung von Informationen über Sie durch diese Drittanbieter-Cookies jederzeit verhindern, indem Sie auf die entsprechenden Links klicken (siehe „Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies“ unten).
Die Ausgabe und Verwendung von Cookies durch diese Partner unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir informieren Sie über den Zweck der uns bekannten Cookies und darüber, wie Sie sich für diese entscheiden können.
Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie jedoch nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen mit Hilfe des auf der Website verfügbaren Tools zur Annahme von Cookies „Verwalten Sie Ihre Cookie-Präferenzen“ festlegen oder Ihre Browser-Einstellungen so ändern, dass die Cookies unserer Website nicht auf Ihrem Endgerät abgelegt werden können. Dazu müssen Sie die Anweisungen Ihres Browsers befolgen (in der Regel in den Abschnitten Hilfe, Tools oder Browser Edition zu finden):
Nachstehend finden Sie eine Liste der Cookies, die wir über unsere Website auf Ihrem Gerät ablegen. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden Sie zu den Websites der Partner, ihren Praktiken und den Wahlmöglichkeiten, die sie Ihnen in Bezug auf Cookies bieten, weitergeleitet:
NAME DES COOKIES | HERAUSGEBER | ZWECK | SPEICHERDAUER |
_GRECAPTCHA | Funktionscookie | 5 Monate 27 Tage | |
cookielawinfo-checkbox-functional | GDPR Cookie Consent | Funktionscookie | 1 Jahr |
viewed_cookie_policy | GDPR Cookie Consent | Funktionscookie | 1 Jahr |
cookielawinfo-checkbox-necessary | GDPR Cookie Consent | Funktionscookie | 1 Jahr |
cookielawinfo-checkbox-performance | GDPR Cookie Consent | Funktionscookie | 1 Jahr |
cookielawinfo-checkbox-analytics | GDPR Cookie Consent | Funktionscookie | 1 Jahr |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | GDPR Cookie Consent | Funktionscookie | 1 Jahr |
cookielawinfo-checkbox-others | GDPR Cookie Consent | Funktionscookie | 1 Jahr |
Sie können auch auf ein Online-Tool zur Verwaltung von Cookies zugreifen. Damit können Sie die auf Ihren elektronischen Geräten platzierten Cookies verwalten. Dazu können Sie auf den folgenden Link klicken.
Die Dienste sind für erwachsene Kunden bestimmt. Daher beabsichtigt das Unternehmen nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren zu erfassen.
Sollte es jedoch vorkommen, dass solche personenbezogenen Daten ohne unser Wissen erhoben und verarbeitet wurden, ohne dass die Zustimmung des Trägers der elterlichen Verantwortung für den betreffenden Minderjährigen eingeholt wurde, werden wir alle erforderlichen Schritte unternehmen, um diese personenbezogenen Daten so schnell wie möglich zu löschen.
Wenn Sie der Träger der elterlichen Verantwortung für einen Minderjährigen unter 16 Jahren sind und feststellen, dass wir Daten über ihn oder sie gesammelt und verarbeitet haben, können Sie sich an uns wenden: indigo.dpo.ch@group-indigo.com
Einige Verarbeitungen personenbezogener Daten sind nur mit Ihrer Zustimmung möglich. Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine einfache E-Mail schicken. Ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Datenverarbeitung.
Nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur dann löschen, wenn wir nicht verpflichtet sind, sie ganz oder teilweise für geschäftliche oder rechtliche Zwecke zu speichern (z. B. um den Kundendienst für die von Ihnen bestellten Dienstleistungen zu gewährleisten oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Kopien bestimmter Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren).
In diesem Fall senden Sie Ihre Anfrage bitte per Post oder E-Mail, wobei Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Identifizierung möglich und eindeutig ist, an Ronan Pichard, Indigo Suisse Holding, rue de Genève 31 – 1003 Lausanne.
Im Falle eines Datenschutzverstoßes haben Sie das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten zu wenden (http://www.edoeb.admin.ch).
Das Unternehmen kann diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um sich über etwaige Änderungen oder Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu unserer Datenschutzpolitik haben, können Sie sich per Post an Indigo Suisse – Rue de Genève 31 – 1003 Lausanne oder per E-Mail an indigo.dpo.ch@group-indigo.com wenden:
Aktualisiert am 04/03/2024